Политика конфиденциальности

Настоящая Политика конфиденциальности описывает, как Fleur Vermeulen (далее — «мы», «нас» или «наш») собирает, использует и защищает информацию, которую вы предоставляете при посещении сайта ferganova.shop и использовании формы обратной связи.

Мы стремимся обеспечить максимальную прозрачность и уважать ваше право на конфиденциальность. Сайт носит исключительно информационный и личный характер — здесь публикуются личные заметки о движении, кулинарных экспериментах, прогулках и ежедневных ритуалах. Мы не собираем данные для маркетинга, не используем трекеры и не передаём информацию третьим сторонам в коммерческих целях.

1. Data Collected (Собираемые данные)

Мы собираем только ту информацию, которую вы добровольно предоставляете через форму обратной связи на странице контактов:

• Имя (обязательное поле);
• Адрес электронной почты (обязательное поле);
• Тема сообщения (необязательное поле);
• Текст сообщения (обязательное поле).

Автоматически мы можем получать техническую информацию: IP-адрес, тип браузера, операционная система, страницы, которые вы просматривали, и время посещения. Эта информация используется исключительно для обеспечения работы сайта, безопасности и анализа общей статистики посещаемости. Мы не используем файлы cookie для персонализированной рекламы или отслеживания поведения за пределами нашего сайта.

Мы не запрашиваем и не храним:

• Номера телефонов;
• Адреса доставки или платежные данные (на сайте отсутствует интернет-магазин или корзина);
• Данные о здоровье, предпочтениях или любые чувствительные категории информации;
• Данные несовершеннолетних младше 16 лет (сайт не ориентирован на детей).

2. Usage (Использование данных)

Информация, которую вы предоставляете через форму, используется исключительно для:

• Ответа на ваше сообщение и ведения переписки;
• Улучшения качества контента и работы сайта на основе общих отзывов (без привязки к конкретным лицам);
• Обеспечения безопасности сайта и предотвращения спама или злоупотреблений.

Мы не используем ваши данные для рассылки рекламных материалов, не передаём их третьим лицам для маркетинга и не создаём профили пользователей. Ваше сообщение хранится в защищённой локальной базе данных на сервере только до тех пор, пока не будет дан полный ответ и не истечёт разумный срок (обычно не более 90 дней после последнего ответа).

3. Cookies and Tracking (Файлы cookie и отслеживание)

Наш сайт использует минимальное количество технических файлов cookie, необходимых для корректной работы:

• Файлы сессии для сохранения состояния формы (если вы начали заполнять форму и обновили страницу);
• Файлы, обеспечивающие работу мобильного меню и плавной прокрутки (технические, без идентификации пользователя).

Мы не используем аналитические системы (Google Analytics, Yandex.Metrica и подобные), рекламные пиксели, ретаргетинг, социальные виджеты с трекингом или любые другие инструменты, которые передают данные третьим компаниям. Нет ни одного внешнего скрипта, кроме CDN Tailwind CSS (только для стилизации) и нашего собственного script.js.

Вы можете отключить файлы cookie в настройках браузера. В этом случае некоторые функции сайта (например, сохранение данных формы при перезагрузке) могут работать некорректно, но доступ к чтению заметок останется полностью открытым.

4. Data Retention (Хранение данных)

Сообщения, отправленные через форму, хранятся в зашифрованном виде на защищённом сервере в Нидерландах. Срок хранения — до 90 дней после последнего взаимодействия с вами или до момента, когда вы запросите удаление данных. После этого сообщения автоматически удаляются.

Технические логи (IP, время посещения) хранятся не более 30 дней и используются только для обеспечения безопасности и диагностики проблем.

5. Your Rights (Ваши права)

В соответствии с GDPR и законодательством Нидерландов вы имеете право:

• Запросить копию всех данных, которые мы о вас храним;
• Потребовать исправления неточных данных;
• Потребовать удаления ваших данных («право на забвение»);
• Ограничить обработку ваших данных;
• Получить данные в структурированном формате для переноса другому контролёру;
• Отозвать согласие на обработку в любое время (без влияния на законность обработки до отзыва).

Для реализации любого из этих прав напишите нам на icipijad239@gmail.com с указанием вашего имени и email, через который вы связывались. Мы ответим в течение 30 дней.

6. International Transfers (Международные передачи данных)

Основной сервер сайта находится в Нидерландах (Европейский Союз). Если вы находитесь в Узбекистане или другой стране за пределами ЕС, ваши данные при отправке формы передаются на сервер в Нидерландах. Мы обеспечиваем адекватный уровень защиты в соответствии с GDPR. Мы не передаём данные в страны, не обеспечивающие достаточный уровень защиты, и не используем сервисы, которые передают данные в США без соответствующих гарантий (Standard Contractual Clauses).

7. Children's Privacy (Конфиденциальность детей)

Сайт не предназначен для лиц младше 16 лет. Мы сознательно не собираем персональные данные детей. Если вы являетесь родителем или опекуном и узнали, что ваш ребёнок предоставил нам данные без вашего согласия, пожалуйста, свяжитесь с нами по указанному email. Мы незамедлительно удалим такую информацию.

8. Changes to This Policy (Изменения политики)

Мы оставляем за собой право вносить изменения в настоящую Политику конфиденциальности. Актуальная версия всегда доступна на этой странице с указанием даты последнего обновления. Если изменения существенны, мы разместим заметное уведомление на главной странице сайта. Продолжение использования сайта после публикации изменений означает ваше согласие с новой редакцией Политики.

9. Contact Us (Контактная информация)

По всем вопросам, связанным с обработкой персональных данных, пожалуйста, обращайтесь:

Fleur Vermeulen
Thérèse Schwartzestraat 22, 1073 JJ Amsterdam, Netherlands
Email: icipijad239@gmail.com